協働と調整
引き継ぎが詰まる場所——現場の観察から
ある制作チームの引き継ぎの場面を、二週間にわたって観察した。担当が交代するたびに作業が一時的に滞る。その滞りがどこで生じているかを追うと、予想とは違う光景が見え…
協働と調整
調整コストは消えない、移動するだけだ
新しい道具が入り、一つひとつの作業は確かに速くなった。それなのに、仕事全体が終わる時刻はあまり変わらない——協働の現場では、この不可解な感覚がしばしば報告される…
協働と調整
誰がボールを持っているのか——協働をめぐる問答
協働をめぐる議論は抽象に流れやすい。そこで、現場でよく交わされる問答の形を借りて、論点を一つずつほどいてみたい。以下は、複数人と道具が関わる制作の進め方について…